Mantenimiento y reparación
A pesar de que invirtamos mucha pasión y profesionalidad en la planificación, la construcción y el montaje de su instalación, eso es un producto de alta tecnología que, después de la compra, requiere ser cuidado regularmente para poder funcionar permanente sin dificultades.
Durante la puesta en marcha, le facilitamos una documentación de mantenimiento individualmente adaptada a su instalación conteniendo los trabajos de mantenimiento esenciales que deben realizarse. Además, incluyen el turno en que estos trabajos deben ser efectuados.
Sin embargo, si tuviera un problema con su instalación, le ofrecemos un servicio de emergencia localizable por teléfono. Recibimos su avería las 24 horas, también en el fin de semana (+49 (0) 2572 1537-3). Al día laboral siguiente, uno de nuestros empleados calificados del servicio post-venta le visitará y comenzará con la reparación en la instalación.
Durante la puesta en marcha, le facilitamos una documentación de mantenimiento individualmente adaptada a su instalación conteniendo los trabajos de mantenimiento esenciales que deben realizarse. Además, incluyen el turno en que estos trabajos deben ser efectuados.
Sin embargo, si tuviera un problema con su instalación, le ofrecemos un servicio de emergencia localizable por teléfono. Recibimos su avería las 24 horas, también en el fin de semana (+49 (0) 2572 1537-3). Al día laboral siguiente, uno de nuestros empleados calificados del servicio post-venta le visitará y comenzará con la reparación en la instalación.
Mantenimiento preventivo en vez de una reparación
Adicionalmente, tiene la posibilidad de cerrar un contrato de mantenimiento para su instalación. Sobre esta base, nuestros especialistas se encargan regularmente de la inspección de su instalación y, en caso necesario, efectúan las medidas necesarias. Así, aumenta la disponibilidad de la instalación y se protege de sorpresas desagradables.